Comment passer commande ?
La manière la plus simple et la plus rapide de passer commande est de le faire via notre site internet : il suffit d'ajouter les attractions sélectionnées au panier et de régler la commande par virement bancaire. Pour votre confort, il est également possible de passer commande par téléphone ou par e-mail.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent des dimensions et du poids de la commande. Le montant de la livraison est toujours indiqué lors du passage de la commande (dans le panier en ligne) ou communiqué par notre service commercial.
Le paiement peut-il être différé ?
Le paiement différé est réservé exclusivement aux institutions publiques.
Réalisez-vous des projets personnalisés ?
Oui — nous réalisons des projets sur mesure sur la base des directives du client (dimensions, couleurs), après le versement d'un acompte.
Puis-je réparer moi-même un dommage sur une structure gonflable ?
Oui. Nous encourageons la réparation autonome des petits dommages. Chaque structure gonflable est livrée avec un kit de réparation et une notice d'utilisation.
Quelle garantie offrez-vous sur les structures gonflables ?
Toutes les structures gonflables à alimentation d'air continue bénéficient d'une garantie de deux ans. Les conditions détaillées de la garantie sont disponibles dans l'onglet « Conditions de garantie ».
Que faire en cas de problème après la livraison ?
En cas de problème — par exemple un dommage — veuillez nous contacter en joignant une description et des photos. Ces situations sont traitées en priorité.
L'achat d'une structure gonflable pour la location est-il rentable ?
Oui — de nombreux clients constatent un retour sur investissement dès la première saison.